Política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda recibimos automáticamente la dirección IP (Internet Protocol) de su ordenador para obtener información que nos ayude a conocer mejor su navegador y su sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): con su permiso podremos enviarle correos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos facilita datos personales para completar una transacción, verificar su tarjeta, realizar un pedido, organizar un envío o devolver una compra, entendemos que acepta que recopilemos esos datos y los usemos únicamente por ese motivo específico.

Si solicitamos sus datos personales por un motivo secundario, p. ej. marketing, le pediremos su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambia de opinión, puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos en [email protected].

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si la ley nos obliga a ello o si usted infringe nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - COMERCIO ELECTRÓNICO

Nuestra tienda está alojada en una plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan mediante el almacenamiento de datos, bases de datos y la aplicación general de comercio electrónico. Sus datos se guardan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Pago: Si elige una pasarela de pago directo, sus datos de tarjeta se almacenan cifrados a través de PCI-DSS. Los datos de la transacción se conservan solo el tiempo necesario para completarla; después se eliminan.

Todas las pasarelas directas cumplen las normas PCI-DSS gestionadas por el PCI Security Standards Council (Visa, MasterCard, American Express y Discover). Dichas normas garantizan el manejo seguro de los datos de la tarjeta por parte de nuestros proveedores y comerciantes. Para más información consulte también los Términos de servicio de Nutravya o su Política de privacidad.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS PROVEEDORES

En general, los terceros proveedores utilizados por nosotros recopilan, usan y divulgan su información solo en la medida necesaria para prestar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, ciertos proveedores (p. ej. pasarelas de pago) tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos facilitarles para sus transacciones.

Le recomendamos leer dichas políticas para comprender cómo esos proveedores tratarán su información. Tenga en cuenta que algunos pueden estar ubicados o poseer instalaciones en jurisdicciones diferentes a la suya o la nuestra. Por lo tanto su información podría quedar sujeta a las leyes de esas jurisdicciones.

Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa en Francia, sus datos podrían divulgarse conforme a la legislación francesa.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o se le redirige a un sitio o aplicación de un tercero, esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio dejan de regir.

Enlaces: Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda puede ser dirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le animamos a leer sus políticas.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción indebida.

Cuando nos proporciona datos de tarjeta, la información se cifra mediante la tecnología SSL y se almacena con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro, cumplimos todos los requisitos PCI-DSS e implementamos normas reconocidas por la industria.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio declara que, al menos, tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que posee dicha mayoría de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que le rogamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surten efecto inmediatamente tras su publicación. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recogemos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos.